FAQ



Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wanneer het artikel op voorraad is en ik je betaling heb ontvangen, gaat het doorgaans binnen 2 dagen op de post. Dit geldt niet voor gepersonaliseerde- en handgemaakte artikelen. Wil je de actuele levertijd weten van de gepersonaliseerde- en handgemaakte artikelen? Neem dan contact met me op door middel van het contactformulier.

 

Wat zijn de verzendkosten per bezorgmethode?
Wil je weten wat de verzendkosten zijn? Klik HIER.

 

Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Indien je een bestelling hebt geplaatst kun je deze niet meer wijzigen. 

 

Wanneer krijg ik mijn factuur?

Omdat Studio Stiksel voornamelijk werkt met op maat gemaakte producten gaat de betaling handmatig.

Dit houdt in dat je, na het plaatsen van je bestelling, zo snel mogelijk van mij je factuur per e-mail ontvangt.

 

Waar voor kan ik mijn kortingscode gebruiken?

Kortingscodes gelden niet op de kaarten bewaarbundels en de papierwaren producten.

Ook is het bij Studio Stiksel zo dat een korting niet dubbel op mag.

Dat houdt in, dat als een artikel afgeprijsd is de kortingscode hier niet voor geldt. 

Helaas is dit niet in te stellen op de website, dit zal je pas zien als je de uiteindelijke factuur krijgt.